De blogberichten van Language Switch gaan over de culturele verschillen bij internationale medewerkers. Met taalcursussen, workshops en presentaties zorgen wij dat u beter kunt communiceren met uw internationale medewerkers, wat leidt tot een hogere arbeidsproductiviteit en minder uitval.
De bedrijfsintroductie: een gouden kans om de toon te zetten
Wie werkt met internationale medewerkers, weet het: communicatie draait niet alleen om taal. Je zegt iets, de ander knikt vriendelijk, maar later blijkt dat het toch niet goed is overgekomen. Hoe kan dat?
Zo communiceer je met je internationale medewerkers
In sommige culturen is het niet vanzelfsprekend om aan een leidinggevende te zeggen dat je iets niet hebt begrepen. Uit schaamte of om gezichtsverlies te vermijden, doen medewerkers liever alsof ze het wél begrijpen. Vaak willen ze ook een goede indruk maken.
In Nederland zijn we gewend aan directe communicatie. We verwachten dat ‘ja’ ook echt ‘ja’ betekent. Dat verschil leidt vaak tot misverstanden, vooral wanneer medewerkers geen vragen durven stellen of geen fouten durven toe te geven.
Goed functioneren op de werkvloer gaat niet alleen over wat je zegt, maar vooral over hoe je met elkaar omgaat. Taal is belangrijk – maar zonder begrip en vertrouwen kom je er niet.
