skip to Main Content
Hoe Je Je Oost-Europese Collega’s Het Best Benadert

Hoe je je Oost-Europese collega’s het best benadert

Stel je bent HR-professional in een bedrijf met veel Oost-Europese medewerkers. De werksfeer is al een tijdje niet echt ontspannen en vooral niet open. Daardoor loopt de productiviteit terug en is ook het ziekteverzuim hoog. Waar het precies in zit weten jullie niet. Gaat er iets mis in de communicatie? In welke processen loopt het spaak? Wat kan er verbeterd worden?

Je besluit in de komende functioneringsgesprekken de tevredenheid van je medewerkers zelf te peilen…
Met welke van onderstaande vragen vergroot je de kans op een realistisch beeld van de situatie:

A  Ben je tevreden met je werk?
B  Stel dat iemand in dezelfde situatie iets op de werkvloer mocht verbeteren, wat zou dat kunnen zijn?
C  Wat zou jij doen als jij de teamleider zou zijn?
D  Jouw teamleider zegt dat jullie als team iets mogen veranderen, wat zou het kunnen zijn?
E  Kom je met plezier naar het werk?

Hieronder kun je de juiste antwoorden zien, maar lees eerst even deze achtergrondinformatie, misschien stel je je antwoord nog bij.

De juiste antwoorden zijn B, C en D.

Even wat achtergrond informatie

In Nederlandse bedrijven wordt meestal op de man (of vrouw) af gevraagd: hoe vind je het bij ons in het bedrijf?
De meeste Nederlandse werknemers hebben geen enkele moeite met het beantwoorden van deze vraag. Als iets niet
lekker loopt of als ze ergens een afwijkende mening over hebben, komt dat er meestal wel uit. Nederlanders zijn
immers over en weer gewend om direct te communiceren.
Hoe anders is dat met medewerkers uit Midden- en Oost-Europa. Zij zijn juist gewend om indirect te
communiceren. En ze weten eigenlijk niet goed raad met directe vragen. Door hun specifieke achtergrond –
hiërarchische, collectivistische cultuur – ervaren zij het als onbeleefd om eerlijk te zeggen dat iets niet bevalt.

Klik op onderstaande knop en je leest alles over de beste manier om een (functionerings)gesprek te voeren met je Oost-Europese collega.